QQ同时在线用户破两亿手Q功不可没

已有 554 次阅读2014-4-18 03:15 | 在线用户

4月11日晚9点11分，作为腾讯历史最悠久也最核心的产品之一，QQ同时在线账户突破2亿，创下新高，这其中，通过手机QQ、QQ for Pad等移动端登录的账户超过7成。

马化腾对此数据表示，突破2亿、手Q占7成是一个完美的答卷，未来手Q将于微信相辅相成。QQ团队负责人表示，基于目前QQ的快速发展，未来将做更多商业模式的探索。

从PC端向移动端迁移

据介绍，2012年到2014是移动互联网和智能终端发展迅猛的阶段。相比较从2012年到2013和2013年到2014年，2013年底到2014年这半年的增长更为迅猛，100天的时间里，QQ最高同时在线提升了2000万，达到2亿同时在线的市场规模。

QQ团队负责人表示，QQ同时在线账户在2013年到2014年实现快速增长，是基于外部市场环境推动和团队努力两方面的结果。

从外部市场环境变化的原因来看，移动终端和移动互联网的普及使得用户与互联网的连接和互动更丰富，用户对互联网服务的需求程度更高。

另一方面，移动互联网的爆发，用户使用习惯和场景从PC端向移动终端的迁移，也给强于PC的QQ带来了新的挑战。

从2013年5月开始，QQ团队一直在优化产品，伴随4.5版本和4.6版本的优化升级，QQ的移动特性更丰富更好用，QQ手机版在产品上已经做好了面对移动互联网的准备，包括多端融合的体验，产品文化在手机端的延续，如气泡、主题、表情等，让用户喜欢在移动端使用QQ。也为在线用户的突破打下了很好的基础。

与此同时，用户习惯层面也在不断改变，围绕丰富的移动特性让用户更丰富的体验QQ“乐在沟通，移动在线”的概念，用户也在逐渐接受和习惯于移动互联网的使用方式。这些重要因素的推动，使得QQ在2014年4月达到2亿的数据，移动端用户占到7成以上。

探索更多商业模式

据介绍，QQ同时账户在线突破1亿是2010年3月5日晚上7点52分58秒，尽管得益于互联网快速普及过程中的人口红利，仍然用了11年。如今受益于移动互联网的崛起，第二个1亿的累积只用了短短4年。

腾讯公司高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生表示，这是QQ15年历史中的一个里程碑时刻，也是QQ从PC向移动互联网成功转型的标志。

作为中国乃至全球最大的即时通信产品，QQ对沟通有着深刻理解。QQ团队把现代社会人的沟通分为四个结点：人与人的沟通、人与群组的沟通、社交信息的交互、以及人与设备的交互。每个结点都在随着移动互联网而变化，进而带来产品或者商业上的变革。

如，QQ群组作为最受欢迎的功能之一，具有很大的商业化价值。如目前正在尝试的通过群视频、群语音去学习插花、母婴营养等在线教育模式探索。除了强化群视频、群语音等功能，还上线了群支付，使得QQ群组也成为一个完整的商业闭环。

在社交信息的交互中也隐藏了巨大的商机。

例如，QQ的个性签名可以展示用户的不同状态，QQ团队与深圳海岸城的Costa咖啡做了一个实验：用户用手机QQ扫描Costa店内的二维码，就会自动设置签名“一个人独享寂寞，两个人欢聚时光。我在Costa，你在哪里？”然后可以获得Costa咖啡的9.9元优惠。同时，用户好友看到这个签名后，可以点击签名页，获同样的优惠券，并到线下进行消费。通过这种方式，QQ给Costa咖啡海岸城一周带去好几百单生意，形成了线上线下的引流和商业闭环。

事实上，这也是一种基于社交的口碑推荐。除了Costa咖啡，目前用户还可以通过个人状态订电影票。当某位好友的QQ状态显示他在看某部电影，点击这个签名就可以直接获得订票链接。

而同时在线用户突破2亿，人均发送消息量提升，表明用户的活跃度一直在增长，用户在线时长也在增长。这为QQ未来在移动互联网的商业模式上提供了更大的基础和更多可能。