常见问题解答
问题1:更新后如果还提示要更新/更新后提示时间需要同步
请把您电脑的时间和互联网同步即可,可以打开下面链接,对照响应系统的步骤操作
问题2:播放器打开视频后几秒,自动闪退?
请找到WINDOWS中的设置,在『设置』中找到『远程桌面』,关闭远程桌面即可
如果远程桌面有提示“某些设置由你的组织来管理”无法修改,
可以尝试直接修改注册表的方式关闭。
方法如下:
按win键+r 打开运行,输入:regedit.exe
然后依次打开计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
选中Terminal Server,在右边找到fDenyTSConnections双击,数值数据改为1 确定即可。
问题3:出现防火墙阻止
解决方法:右击播放器安装程序,右击,属性