黑盒测试的功能交接

    我们常常在项目人员变动时接受别人的项目或者功能模块，在交接过程中，很容易出现功能细节和测试注意点的遗漏。那么，我们要如何最大程度上避免交接遗漏呢？

       作为在测试行业一线从业多年的TestBird测试人员，我来讲讲自己的经验，如有不妥的地方也希望大家多多指正。

在功能交接中，我们在交接前、交接中和交接后有以下关键点：

1）交接前：

a.     阅读相关文档（需求、流程图以及交接人的总结文档），确保在正式交接前对该功能有整体了解；

b.     罗列自己的疑问，明确功能难点；

c.      查看bug列表，明确易出问题的环节；

2）交接中：

a.     解除疑问；

b.     抓住重点和逻辑复杂的模块，尽量细致的提问和了解；

c.      依据bug列表，挖掘隐藏的”坑”；

d.     不能出现模棱两可的答案，对方不确定的，及时找其他人员确认；

3）交接后：

a.     梳理功能流程、逻辑流程和测试点；

b.     及时记录和更新交接文档；

当交接过程中功能出现问题，按以下步骤跟进：

1）接到问题反馈：

a．确认问题现象，尝试重现和定位问题原因；

b．明确问题出现的原因；

c．及时反馈给相关人员，确认后续解决办法；

2）问题跟进中：

a．以问题为中心，深入了解该功能逻辑，挖掘隐藏问题；

b．求助开发或组内白盒测试同学，评估修改后的影响范围；

3）问题跟进结束：

a．总结问题出现原因和漏测原因；

b．评估后续测试改进方法；

c．更新组内相关功能文档；

交接中出现功能的优化和变动：

1）           需求提出：

a．将该功能作为新功能，全面了解和评估；

b．重新梳理功能的流程和逻辑；

c．确认变动和优化的影响范围；

2）           测试过程：

a．变动和优化的部分，当作新功能测试，确保全面；

b．影响范围评估，确认合理的回归范围；

c．确认是否有前期遗留的问题需要解决；

d．标记需要更新的用例，方便后期维护；

3）           测试完成：

a．及时更新组内相关文档，以备查询；

b．有确认遗留或待改进的问题，记录备忘；

相信依照以上的方法，可以在APP功能测试中比较完善的覆盖到测试问题。